Shipping policy

Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Die konkreten Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands beginnen bei 3,30 Euro.

Ab einem Bestellwert von 60,00 Euro erfolgt der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Lieferzeit

Unsere Produkte werden nach Eingang der Bestellung für Sie produziert und anschließend versendet.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage ab Vertragsschluss.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung. In Zeiten besonders hoher Nachfrage sowie bei unvorhersehbaren Verzögerungen beim Produktions- oder Versanddienstleister kann sich die Lieferzeit verlängern.

Teillieferungen

Wenn eine Bestellung unterschiedliche Produkte enthält, können diese in getrennten Paketen versendet und zu unterschiedlichen Zeitpunkten zugestellt werden. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten, sofern im Checkout nichts Abweichendes angezeigt wurde.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen per E-Mail.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Sollte eine Bestellung aufgrund einer von Ihnen falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ledian.io.

Beschädigte oder verloren gegangene Sendungen

Wenn eine Sendung beschädigt ankommt oder trotz Versandbestätigung nicht zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter info@ledian.io.

Bitte fügen Sie bei sichtbaren Schäden aussagekräftige Fotos der Verpackung und des Produkts bei.